Cette foire aux questions vise à répondre aux interrogations les plus fréquentes des municipalités et organisations publiques concernant la télérelève de compteurs d’eau, les réseaux LoRaWAN et l’exploitation des données de consommation à l’aide de la plateforme X-O.

La télérelève de compteurs d’eau permet de collecter automatiquement et à distance les données de consommation, sans intervention manuelle. Cette approche améliore la précision des relevés, réduit les coûts opérationnels et offre une visibilité continue sur l’utilisation de l’eau, tant pour les services municipaux que pour les usagers.
La fréquence de collecte des données est configurable selon les besoins de la municipalité. Les lectures peuvent être effectuées à intervalles horaires, quotidiens ou personnalisés, permettant un suivi fin de la consommation et une détection rapide des anomalies ou des fuites potentielles. Normalement on les collecte une lecture à l'heure ce qui permet entre autres de détecter les fuites la nuit.
Les solutions X-TELIA sont compatibles avec la plupart des marques de compteurs d’eau avec sortie encodée ou à pulsation. Cette flexibilité permet d’intégrer des compteurs existants ou de nouveaux déploiements dans une infrastructure de télérelève unifiée.
La plateforme X-O permet de produire des rapports détaillés incluant la consommation par période, les tendances d’utilisation, les comparatifs, les profils de consommation et divers indicateurs de performance. Ces rapports soutiennent la planification, l’optimisation des opérations et la prise de décision municipale et aident à la production des bilans de l'eau annuels.
Oui. L’analyse continue des données de consommation permet d’identifier des comportements atypiques, des surconsommations et des fuites potentielles. Des alertes et des rapports peuvent être générés afin d’intervenir rapidement et de limiter les pertes d’eau.
Un réseau LoRaWAN géré est un service clé en main qui inclut la supervision, l’exploitation et le support du réseau de communication pour la télémétrie (IoT). Il permet de transporter de façon fiable et sécurisée les données provenant des compteurs d'eau et de divers capteurs municipaux vers les systèmes d’analyse.
LoRaWAN est une technologie de communication basse consommation et longue portée, particulièrement adaptée aux déploiements municipaux à grande échelle. Elle permet de couvrir de vastes territoires tout en assurant une autonomie élevée des équipements et des coûts d’exploitation maîtrisés. Grâce à sa très faible consommation d'énergie (7 fois moins que le cellulaire), un émetteur de compteur d'eau LoRaWAN peut envoyer une lecture par heure pendant plus de 20 ans sans avoir à remplacer les piles.
Oui. Le réseau LoRaWAN repose sur des mécanismes de sécurité reconnus, incluant le chiffrement des données et l’authentification des équipements. Ces mesures assurent la confidentialité, l’intégrité et la fiabilité des données transmises.
Le réseau LoRaWAN est utilisé pour une grande variété d’applications de télémétrie municipale. Parmi les cas d’usage courants, on retrouve la relève de compteurs d’eau, le suivi de niveaux de réservoirs et de bassins, la surveillance de pressions dans les réseaux, la mesure des précipitations, la détection d’inondations, le monitoring d’équipements et la collecte de données environnementales. Ces applications permettent aux municipalités d’améliorer la gestion de leurs infrastructures et de soutenir la prise de décision basée sur des données fiables.
X-O est une plateforme web de télérelève (AMI) qui centralise les données issues des compteurs et capteurs. Elle offre des tableaux de bord, des outils d’analyse et la production de rapports de consommation d’eau afin de soutenir la gestion et la prise de décision municipale. La plateforme X-O est hébergée chez AWS au Canada.
L’accès aux données est contrôlé par des mécanismes de gestion des rôles et des permissions. Cela permet aux équipes municipales et aux intervenants autorisés d’accéder uniquement aux informations pertinentes, selon leurs responsabilités.